นโยบายความเป็นส่วนตัว Casino Ok การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ Casino Ok เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ casinook.im ทุกคน Casino Ok ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสสูงสุด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ของ Casino Ok การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม Casino Ok ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Casino Ok ไม่อนุญาตให้เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

Casino Ok เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งได้เป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

Casino Ok จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน

Casino Ok ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางอื่นที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – Casino Ok ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม – ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน – Casino Ok วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับเนื้อหา และนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของแต่ละคน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – Casino Ok มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บและรายงานข้อมูลบางอย่างต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะในด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสารและบริการลูกค้า – ข้อมูลติดต่อใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง
• การตลาดและโปรโมชั่น – Casino Ok ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

Casino Ok ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Casino Ok อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย – บริษัทเทคโนโลยี ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ช่วย Casino Ok ดำเนินงาน โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ Casino Ok อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล – Casino Ok อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การโอนกิจการ – ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ โดย Casino Ok จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
• การปกป้องสิทธิ์ของ Casino Ok – ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Casino Ok สมาชิก หรือบุคคลอื่น

Casino Ok กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่าของ Casino Ok และต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

Casino Ok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Casino Ok

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันพื้นฐานของ Casino Ok ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วย Casino Ok ทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่านบน Casino Ok
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ตรวจจับพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน Casino Ok Casino Ok แนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

Casino Ok ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ Casino Ok
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับฐานข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมด
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน Casino Ok ตามหลัก Need-to-Know Basis
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

แม้ Casino Ok จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% Casino Ok แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้ง Casino Ok ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Casino Ok มีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ Casino Ok พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับรู้ – ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า Casino Ok เก็บข้อมูลอะไรของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานเท่าไร
• สิทธิ์เข้าถึง – ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ Casino Ok เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข – ท่านสามารถขอให้ Casino Ok แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ลบ – ท่านสามารถขอให้ Casino Ok ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน – ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
• สิทธิ์ถ่ายโอน – ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม – ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อยู่บนพื้นฐานของความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อ Casino Ok ได้ที่ support@casinook.im Casino Ok จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

Casino Ok เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• หลังจากปิดบัญชี Casino Ok จะเก็บข้อมูลไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด ซึ่งอาจยาวนานถึง 7 ปี
• ข้อมูลการสื่อสารและการบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อสิ้นสุดลง
• ข้อมูลล็อกและความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและสืบสวน

ในบางกรณี Casino Ok อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในต่างประเทศ Casino Ok มีมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

• Casino Ok ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังประเทศอื่น Casino Ok จะใช้ข้อสัญญามาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่านโยบายของ Casino Ok
• Casino Ok จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในแนวทางการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Casino Ok ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อ Casino Ok ได้ที่ support@casinook.im

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน Casino Ok สามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวได้ดังนี้

• อีเมล: support@casinook.im (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• Casino Ok จะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ
• สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่ซับซ้อน Casino Ok จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเชื่อว่า Casino Ok ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย อย่างไรก็ตามCasino Ok ขอเชิญชวนให้ท่านติดต่อเราก่อนเสมอ เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาโดยตรงและรวดเร็วที่สุด

Casino Ok ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ Casino Ok จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน